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    首頁 - 智慧城管 - 唐山打造高效智慧城管,便民平臺實現精細化
點擊:229        時間:2020-01-02 10:20:00

  12月26日,記者在唐山市城管執法局“唐山實現數字城管向智慧城管全面升級”新聞發布會上獲悉,2019年,唐山市城管執法局不斷加大對數字城管建設的投入力度,投資400萬元,融合地理編碼、高分地圖、大數據、云計算等多項技術應用,完成數字化城管平臺的全面升級。初步形成了“城市治理一張網、綜合執法一終端、督導指揮一幅圖、協調聯動一平臺、便民服務一窗口”的全新城市管理系統。進一步推動城市資源要素集中化、城市管理過程精細化、城市服務手段多樣化、城市共治共管協同化,為城市精細化管理運行提供全面感知、態勢預測、事件預警和決策支持,實現了“數字城管”向“智慧城管”的高階轉型。

  據了解,唐山市數字化城管系統采用“市級監督,市、區兩級指揮”的運行模式,由1個市級監督指揮中心、4個區級指揮分中心構成,系統終端涉及全市行政、企(事)業單位30個,并實現了與省住建廳、各縣(市)區、12345公共服務熱線、12319城管熱線的互聯互通、平臺對接、并軌運行。數字化城市管理將140平方公里的中心區劃分為150個責任網格,主要負責對網格內城市公共設施、道路設施、園林綠化、市容環境、公共秩序等10大類194小類的城市管理事件、部件問題進行全時段、全覆蓋監管。今年數字城管系統全面升級后,巡視監督范圍不斷擴大,已增至200多條道路,總長度882.2公里,并將公園、廣場、外環、公廁及背街小巷納入巡視范圍。

  目前,唐山市數字城管通過“信息采集-任務建立-任務派遣-案件處置-處理反饋-現場結案”全閉合信息化工作流程,對城市管理各項問題做到快速取證、及時響應、全程跟蹤。此次數字城管平臺升級后,日平均信息采集量可達到1500件左右、復核2300余件,信息處理效率提高近20%。

  在此次數字城管平臺全面升級的工作中,唐山市城管執法局先后完成了城市防汛監控、 “雪亮工程”視頻監控、市政工程揚塵監控,城市管理問題處理效率得到極大提升。

  同時,重點對城市服務各類要素進行了全面的地理信息普查,將城市公廁、修鞋、修車、配鑰匙、公共菜市場、公園綠地、愛心水站、公交充值點、停車場點位制成電子地圖,形成一張數字化便民服務信息大網,居民可以利用“唐山數字城管”微信公眾號的“便民查詢”功能,通過導航方式進行查找,極大地方便了廣大居民生活。并專門開發了“市民隨手拍”功能,在唐山數字城管微信公眾號內“問題上報”菜單,居民將中心區主次干道兩側的環衛保潔問題的圖片信息、位置信息,通過網絡平臺上傳至數字城管系統,就會有相關部門及時處理問題,整個投訴處理流程一目了然、公開透明。通過“隨手拍”,人人都來做城管,讓城市管理和廣大市民真正實現零距離。

  此外,市城管執法局正在抓緊建設數字執法系統,數字執法系統將利用執法終端,實現執法案件網上流轉,案件的辦理過程、證據資料、辦理時限、處罰結果等信息全程可追溯。(來源:燕都融媒體)

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